これまで一部の企業様に限定公開のベータ版として先行提供していた画面を、今回の障害を受け、緊急で全企業様に公開いたしました。
企業向けブラウザ版を開くc.colorfully.app限定公開のベータ版を緊急公開したため、一部の機能で不具合が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。お気づきの点がございましたら、ダッシュボード右上のサポートチャット、もしくはsupport@colorfully.jp までお知らせいただけますと幸いです。
iOS・Androidアプリの最新版を公開しました。お手数ですが、各アプリストアからアップデートしてご利用ください。
App StoreiPhoneアプリを削除された方は、上記より再度インストールしてください。ブラウザ版（m.colorfully.app）も引き続きご利用いただけます。
2026年10月7日（水）より停止しておりましたCOLORFULLYのサービスにつきまして、新しいサーバー環境への移設を完了し、ウェブサイト（colorfully.app）を含む通常のサービス提供を再開いたしました。
モデルの皆さまは、iOS・Androidアプリを最新版にアップデートのうえご利用ください。企業の皆さまは、引き続き企業向けブラウザ版（c.colorfully.app）をご利用ください。
ご利用の皆さまには多大なるご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これまでの経緯
2026年10月15日（木）第5報
新しいサーバー環境への移設を完了し、ウェブサイト（colorfully.app）を含む通常のサービス提供を再開しました。
2026年10月14日（水）第4報
モデルユーザー様向けのiOS・Androidアプリ最新版を公開しました。
2026年10月9日（金）第3報
ブラウザ版（企業向け：c.colorfully.app／モデル向け：m.colorfully.app）にて、サービスの一部を再開しました。企業向けは、限定公開のベータ版として一部の企業様に先行提供していた画面を、緊急で全企業様に公開しています。モデルユーザー様向けアプリは、最新版（アップデート版）のリリースに向けて準備中です。
2026年10月8日（木）第2報
サービスの一部再開に向け、対応を進めておりました。
2026年10月7日（水）第1報
未明より、COLORFULLYが利用しているクラウドサーバー（IDCFクラウド）において、第三者による不正アクセスに起因する障害が発生し、アプリ・ブラウザ版ともにサービスを停止しました。
今後の状況につきましては、本ページまたはコーポレートサイト（colorfully.jp）等にてお知らせいたします。
最終更新：2026年10月15日